十多天了,他们不解决,说没有亲眼看到问题,我把死机视频拿出来了,他们建议重装系统,我没同意,我认为硬件有问题,每天都会遇到屏幕点不亮
我的刚开始就是这个问题,找售后不解决,前天晚上死机了强制重启都没反应,十一分钟后自动启动,今天死机四分钟,强制重启成功,现在运行速度特别慢,app很难打开,通话断线,刚才投诉部给我打电话一直都打不通
home键点亮屏幕失灵,前天死机十一分钟,强制启动无效,今天死机4分钟,强制重新启动
昨天三星投诉部给我回电话,叫了维修工程师对质,发现他们自己摆了乌龙,匆忙给我说等他们核实清楚再给我打电话,又没有回音了
无良三星,我这个更气人
认证好了