共有 50 条回复

• 没人看得到么。。。给解决一下啊

  三星Note8手机尾插充电是自己损坏问题，有人遇到了么

  讨论求助 Galaxy Note系列 2017-11-12 23:07:13

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• 手机送修了一个星期了。。还没没有修好。。说是没零件。。。一个星期的时间也是没谁了

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• 客服回电，说是过了15天，不能换只能修，除非故障三次。。否则不会给换新，按国家三包来，看来只能这样了，希望不要再出别的问题了。。。。不然很烦人，新机子莫名奇妙就坏了。。。哎。。以后看来还是长点心吧，买便宜的。。不心疼

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• 网上说三星客服会滚雪球，把这个问题来回推，不给解决。。希望不是真的，这种现象应该是个别案例。。应该是会给解决的，又不是人为因素

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• 希望三星官方能够给个回复。。。这样草草了事。。实在是有点说不过去

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• 用三星的原装充电器以及数据线出的问题不知道，三星是不是该有义务帮我更换新的商品，并不是我的认为损坏，而是自身的质量问题

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• 我也跟三星的客服沟通了看你们这边的解决方案吧，我问过三星的售后，他说更换零件之后的防水性能可能会失效，毕竟不是原厂，没办法保证。。。，真的是很伤心的

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• 售后检测说是我的手机尾插坏了。。可明明用别的充电头冲的上电。。。我真的是不清楚怎么回事了

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• 我也知道啊，，可是你想想刚买了没一个月，却莫名其妙的自己坏了，7000的手机总不能这样吧

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• 三星售后的的回复时尾插坏了。。可是我同学的三星充电头却可以给我充上电，这事我还的第二次手机了，第一次也是同样的原因，但因为是15天内的质量问题，给我换了，可这次只能维修，相同的问题，不可能这么巧吧

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