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• 明确告知7-10个工作日。 那么问题来了，这里有两类用户1,不知道这第十五条的人直接交完手机跑路。 2,知道第十五条的人，还需要索求备用机。然后被告知没有。 转折点在这里，备用机是售后必须备货保障用户的，而不是靠用户索求的，更不能没有备用机 因为售后明知道是超过7天的，那么提供备用机是他的义务和职责。当然押金押多少都无所谓，最终目的是服务客户，这才叫售后服务中心

  关于售后集中送修的问题

  讨论求助 Note10丨10+ 2020-07-05 12:22:30

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• 问题是他压根没有备用机，连付押金的机会都不给呢！明确知道7天修不好的情况下，不提供备用机就是耍流氓，这句话没毛病吧？

  关于售后集中送修的问题

  讨论求助 Note10丨10+ 2020-07-05 12:22:30

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• 那就违背他自己的规章制度了，但是他压根没备用机。集中送修我接受的，但是按照标准做事，不要随心所欲霸王条例

  关于售后集中送修的问题

  讨论求助 Note10丨10+ 2020-07-05 12:22:30

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• 目测好像都是第三方的

  关于售后集中送修的问题

  讨论求助 Note10丨10+ 2020-07-05 12:22:30

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• 是的，10+是我最后一个三星手机了，眼瞎支持他那么多年

  关于售后集中送修的问题

  讨论求助 Note10丨10+ 2020-07-05 12:22:30

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• 不管备用机型号是啥，最起码你要备足，要储备保障好。因为集中送修最起码都是7天以上，上海到北京，顺丰陆运，快递途中就4天了。而且这个备用机是三星自己例出的条例。而且手机是特殊产品，比较*，最优的方法还是当地维修。但是三星一蹶不振，售后服务中心越来越少，越来越偏。这对剩下另有的1%用户，并不友好，我支持三星，我就该服务没保障？

  关于售后集中送修的问题

  讨论求助 Note10丨10+ 2020-07-05 12:22:30

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• 7d机，机身上有7D镭射，擦除不掉的。收到机器有没有呢

  曝光最牛最屌的淘宝商家NOTE10+明明是退货机，当全新机卖

  讨论求助 Note10丨10+ 2020-06-21 22:07:21

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• 确实费电，别说使用时，就算待机也费电

  2.1好费电

  讨论求助 Note10丨10+ 2020-04-24 19:05:04

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• 继续讨论讨论，我看需求挺大

  贴膜讨论

  讨论求助 Note10丨10+ 2020-03-02 14:55:02

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• 确实问题很多，测试版的时候提交的问题，没一个解决的。就连最基本的微信闪退都弄不好

  2.0版本简直就是一场灾难

  晒机评测 Note10丨10+ 2020-02-21 10:50:33

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