他的回复

共有 1052 条回复

  • 亲爱的星粉您好,


    不好意思影响了您的体验,请卸载当前社区APP并前往应用商店重新下载安装,再次打开社区APP即可正常使用。

    感谢您的理解与配合,由此给您带来的不便,我们深表歉意!

  • 亲爱的用户,感谢您提出的宝贵建议。


    想与您确认一下,咱们所描述的需求是指希望将目前位于“社区App - 右下方【售后】标签页 - 帮助与反馈 - 问题查询与反馈”路径下的【错误报告】功能,在社区首页的【星粉的声音】中增加入口,并将其设置为置顶位置,是这样吗?


    期待您的回复。

    反馈建议

    社区建议 07-25 11:10:46
    225 3
  • 亲爱的用户,感谢您的耐心等待:


    已完成昵称重置,请您再次尝试修改。

    申请修改昵称

    社区BUG 07-20 02:04:00
    243 12
  • 亲爱的用户,这边查看您的账户昵称就是默认随机生成的昵称哇,是可以修改的状态呢。


    请问是在修改的过程中遇到了什么阻碍吗?您可以尝试通过以下两种方式进行修改:

        - 盖乐世社区手机客户端——点击下方【我的】标签——点击【我的信息】进行查看修改。

        - 如果使用PC网页版,可尝试头像——进入【我的社区】——选择左侧列表中的【基本资料】进行查看修改。


    如果无法完成,再给我留言哈~~

    申请修改名称

    社区BUG 07-15 10:49:05
    207 1
  • 亲爱的用户,不好意思影响了您的体验:


    希望确认一下,具体是什么样的图片无法发送呢,最终咱们有成功地发送吗?

    如果仍然没有成功,您可以将此类被误判内容提交至社区服务邮箱(service1@galaxyclub.cn),工作人员将会协助查询和处理。


    感谢您的支持与帮助,祝您生活愉快。

  • 亲爱的用户,非常感谢您对社区活动的关注与支持。我们完全理解您看到低等级账号参与活动时的疑虑,因为活动公平性对我们而言,和您的参与体验一样重要。


    本次活动旨在配合全新福利购上线,回馈所有社区用户。我们在规则设计上,力求在鼓励参与和保障公平之间找到最佳平衡点,欢迎新老用户都来体验乐趣。也请您放心,运营团队将在开奖前,通过技术手段严格审核参与账号的状态与行为。


    您的反馈对我们至关重要,相关负责团队会持续评估活动,优化规则,以提升体验,有效识别和过滤非正常参与行为。再次感谢您对社区和活动公平的关注,我们致力于为大家创造公平、有趣、有价值的活动环境,让每个人都能开心参与,收获福利。


    祝您好运!

    水军太多

    社区建议 06-21 16:00:04
    252 6
  • 亲爱的用户,感谢您的耐心等待:


    已完成昵称重置,请您再次尝试修改。

    怎么修改昵称

    社区BUG 06-20 17:41:06
    180 2