他的回复

共有 513 条回复

  • 您好,看到的问题,我来为您回复,申诉是需要您提供带IMEI号的发票,订单截图,带IMEI号面的盒子照片三样就可以,我们核实无误后会给您认证,同时社区已发布了《【公告】盖乐世社区关于产品认证公告》,目前社区的认证规则如下:

    - 认证服务仅限国行版本手机

    - 仅限首次购买且首次激活设备的用户

    - 已完成首次激活的设备,如发生转售、转赠等所有权变更行为,则不再进行认证。

    详情请见:[/thread-3494837-35-93.html]。

    请您根据公告内容,针对您所使用的产品进行对比,核实其是否符合认证要求。

    如有任何疑问,请与我们联系,祝您生活愉快。


    购买设备无法进行认证

    社区BUG 2025-11-24 16:32:56
    693 6
  • 您好,看到您的帖子,通过查询为操作时,误点击相关内容,造成误删除的问题,已在后台为您恢复,为您带来的不便敬请谅解,同时,也建议您在社区正常发布内容,不要发布水帖,谢谢。

    管理员针对我

    社区BUG 2025-11-12 10:27:56
    720 17
  • 您好 ,我来为您回复:

    1,我们需要您提供发票和手机盒的原因是要核对您的手机信息,发票上会有购买手机的IMIE号标志,以些来确认您的手机信息。所以需您提供带有您购买的手机IMEI号的发票和手机盒,两者缺一不可。

    2,社区已发布了《【公告】盖乐世社区关于产品认证公告》,目前社区的认证规则如下:

    - 认证服务仅限国行版本手机

    - 仅限首次购买且首次激活设备的用户

    - 已完成首次激活的设备,如发生转售、转赠等所有权变更行为,则不再进行认证。

    详情请见:[/thread-3494837-35-93.html]。

    以上,辛苦您看下,谢谢