他的回复

共有 500 条回复

  • 您好,我是社区管理员百小生,我来为您回复,

    您在申诉的时候,请提供发票,手机盒带IMEI号的那一面,线上购买的话再加一个线上的订单截图,但是您的申诉里只有一个订单截图,请把其他两个材料一起提交,我们帮您核实。


    产品设备无法认证

    社区BUG 10-27 19:57:06
    333 15
  • 您好,看到您的反馈,我来为您回复,首先感谢您的理解,因为之前也是有其他星粉反馈一种奖励太单一,我们才调整了奖励的多品种,目前也收到很多星粉喜欢目前的奖励种类,您说的情况我们也会反馈,后期尽量满足大家。

    发奖慢的问题,已和各位管理员沟通,后期加快发放,感谢您的监督。谢谢


    奖品问题反馈

    社区BUG 10-26 20:00:21
    198 3
  • 您好,我是社区管理员百小生,我来为您回复:

    1,社区认证,需要上传手机盒带IMEI号的一面,手机发票,订单信息,因为您是实体店购买,所以只需要手机盒带IMEI号的一面图片和发票即可,因为发票上有写手机IMEI信息,如有问题方便您进行售后,我们也可以通过发票上的IMIE信息和您手机盒的IMEI进行核对,确认是您本人购买使用的。您光提供盒子我们没办法核实。

    2,社区已发布了《【公告】盖乐世社区关于产品认证公告》,目前社区的认证规则如下:

    - 认证服务仅限国行版本手机

    - 仅限首次购买且首次激活设备的用户

    - 已完成首次激活的设备,如发生转售、转赠等所有权变更行为,则不再进行认证。

    详情请见:[/thread-3494837-35-93.html]。

    请您根据公告内容,针对您所使用的产品进行对比,核实其是否符合认证要求。

    谢谢。

    认证机型这么麻烦!

    社区BUG 10-27 21:12:40
    306 11
  • 在社区里可以发帖,在外部平台的话带三星手机相机水印功能发出来就可以

    框住世界 框住无限可能

    09-23 10:35:04
    5625 81
  • 您好,我的社区管理员百小生,您反馈的问题收到了,

    我们尽快公布,感谢您的监督与理解,谢谢


    关于活动问题

    社区建议 09-25 22:51:53
    342 16
  • 您好, 我是社区管理员百小生,看到您的帖子我来为您回复

    1,标题早上好的内容,看了下同名的帖子有4个,但是里面的图片都是一样的,这种的算水帖,所以进行删除

    2,始终没有搞清楚三星三种分辨率如何表示,这个帖子用了豆包AI生成的内容,这个建议您查询专业数据后再创作内容

    3,今天好和天天玩手机也不是办法呀,这两个删除是因为相同内容类型的帖子太多,删除重复项

    4,以上内容都是按照社区版规进行处理,详情可点击查看:

    /thread-220063-35-93.html

    谢谢。


    删帖厉害呀

    社区BUG 09-20 15:45:33
    567 4
  • 您好,我是社区管理员百小生,看到您的问题,我为您回复:

    1,没有强制要求,我们也是在特定的活动中会要求添加,是为了添加效果

    2,您说的像摄影版块一样全部显示信息,我们也会考虑的,有结果会和大家公布

    感谢您的理解与支持,谢谢。

    板块活动问题

    社区BUG 09-17 19:16:22
    315 8
  • 您好,我是社区管理员百小生,看到您提的问题,我来为您回复,您可以在拍摄完成后,点击图片下面的贴纸,贴纸里有机型水印的,您添加就可以。

    相机水印

    社区BUG 09-17 15:47:01
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