他的回复

共有 408 条回复

  • 尊敬的用户,您好!
    当您长时间戴着入耳式耳机时(包括Buds Pro) ,耳朵内的湿度会增加,可能会引起皮肤刺激。
    如果您使用耳塞时感到耳朵疼痛或皮肤刺激,请立即停止使用该设备,并咨询医生。
    我们建议定期从您的耳朵上取下耳塞,这样在长时间使用该设备时可以降低耳朵内部的湿度。
    长期佩戴耳塞后,请保持耳朵干燥,并定期清洁耳塞和耳塞梢,以防止出现任何问题。
    真诚感谢您对三星产品的关注与支持!

  • 尊敬的用户,您好!

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    如果您使用耳塞时感到耳朵疼痛或皮肤刺激,请立即停止使用该设备,并咨询医生。
    我们建议定期从您的耳朵上取下耳塞,这样在长时间使用该设备时可以降低耳朵内部的湿度。
    长期佩戴耳塞后,请保持耳朵干燥,并定期清洁耳塞和耳塞梢,以防止出现任何问题。
    真诚感谢您对三星产品的关注与支持!

    关于budspro耳机

    耳机音箱 智能配件 2021-02-28 15:07:37
    558 10
  • 尊敬的用户,您好!因此给您带来不便,敬请谅解。为保证您的问题及时得到处理,建议您访问就近的三星授权服务中心,我们会为您提供专业的售后服务。服务中心地址查询请登录“三星官网-售后服务页面-服务中心查询”。如有更多疑问,请拨打三星电子客服热线4008105858咨询,真诚感谢您对三星产品的关注与支持。    


    watch3突然掉电很快

    提问及建议 2020-12-01 08:30:36
    675 4
  • 尊敬的用户,您好!因此给您带来不便,敬请谅解。为保证您的问题及时得到处理,建议您访问就近的三星授权服务中心,我们会为您提供专业的售后服务。服务中心地址查询请登录“三星官网-售后服务页面-服务中心查询”。如有更多疑问,请拨打三星电子客服热线4008105858咨询,真诚感谢您对三星产品的关注与支持。    



    关于buds耳机问题

    讨论求助 S20系列 2021-01-03 19:32:01
    209 6
  • 尊敬的用户,您好!非常感谢您的宝贵建议,我们已经反馈相关部门。三星聆听中国消费者的需求,期待为您提供更好的产品体验!    


    关于watch3

    提问及建议 2021-01-01 23:06:05
    561 20
  • 尊敬的用户,您好!非常感谢您的宝贵建议,我们已经反馈相关部门。三星聆听中国消费者的需求,期待为您提供更好的产品体验!    


  • 非常感谢您分享产品使用体验,我们已经反馈相关部门。谢谢!    


    三星⌚

    提问及建议 2021-01-15 00:17:31
    101 3