他的回复

共有 41 条回复

  • 感谢您的三星平板的关注!

    对于您的提问,我们经过跟研发人员确认:

    1. TAB S6在充电时的提示并不是息屏提醒功能,这是必要的安全提示,在插上充电后约1~2分钟内,会自动消失。

    2. 在开机状态下,打开平板保护套前盖都会有一个屏幕唤醒提示,这个也是必要的安全提示,以确认平板从待机状态恢复到工作状态。



  • 您好!感谢您对三星平板产品的关注!

    Tab S6目前仅在韩国本土推出了5G版本。由于制式的区别,今年下半年的Tab S6将不在国内引入5G版本和LTE版本。明年上市的平板产品会引入符合中国市场制式的5G平板产品。

  • 您好!关于您反馈的Tab S4玩游戏突然重启的问题,是偶然发生的?还是每次运行该游戏就会出现的呢?建议您联系离您最近的维修站,并提供该游戏的版本号,并按照维修工程师的指导提供最近一次的运行日志,让软件人员可以查找原因,谢谢!

    Tab S4突然重启

    提问及建议 2019-08-04 20:15:27
    189 6
  • 您好!Tab S5e近期将会通过升级方式增加Bxiby语音服务,请您留意本月论坛的升级公告,谢谢!

    tabs5e不更新??

    提问及建议 2019-08-02 12:39:50
    504 12
  • 您好,感谢您提出的建议,您的建议我们已收到,想要微博型号正确显示,需要您联系微博的管理人员,让他们添加该型号才可以。

    期待您的下次建议,感谢您一直以来对三星的支持与关注


    Tab S4

    提问及建议 2019-05-23 18:17:41
    234 3