共有 53 条回复

• 是啊，我也是相当的失望了

  关于note9使用2倍变焦及实时虚化时出现的镜头缺陷问题呼吁

  讨论求助 Galaxy Note系列 2019-05-09 22:42:21

  2865 77

• 再次感谢大家的支持，我发现盖乐世社区上发帖对一般用户来说成本很高，需要升级什么的，目前来说就社区上的人都遇到这么多问题，可想而知，实际上肯定是大范围的人有这个问题，所以质量缺陷无疑了，希望大家继续支持，让三星看到，给用户一个答复，谢谢大家！

  关于note9使用2倍变焦及实时虚化时出现的镜头缺陷问题呼吁

  讨论求助 Galaxy Note系列 2019-05-09 22:42:21

  2865 77

• 现在只有舆论才管用，其他的都是胡扯

  关于note9使用2倍变焦及实时虚化时出现的镜头缺陷问题呼吁

  讨论求助 Galaxy Note系列 2019-05-09 22:42:21

  2865 77

• 感谢分享相同问题，希望大家顶起来，让三星看到，引起重视，给咱们用户解决问题

  关于note9使用2倍变焦及实时虚化时出现的镜头缺陷问题呼吁

  讨论求助 Galaxy Note系列 2019-05-09 22:42:21

  2865 77

• 感谢您的分享，我也觉得在三星给出满意答复之前，不要拆机维修，拆机维修等我认栽妥协

  关于note9使用2倍变焦及实时虚化时出现的镜头缺陷问题呼吁

  讨论求助 Galaxy Note系列 2019-05-09 22:42:21

  2865 77

• 谢谢了，这个真的已经是质量缺陷问题了，而三星仍然继续选择忽视这个问题

  关于note9使用2倍变焦及实时虚化时出现的镜头缺陷问题呼吁

  讨论求助 Galaxy Note系列 2019-05-09 22:42:21

  2865 77

• 只摄像头的问题不会给换机的，除非三星承认是质量缺陷

  关于note9使用2倍变焦及实时虚化时出现的镜头缺陷问题呼吁

  讨论求助 Galaxy Note系列 2019-05-09 22:42:21

  2865 77

• 谢谢支持，没有接受维修，我还是认定是质量缺陷

  关于note9使用2倍变焦及实时虚化时出现的镜头缺陷问题呼吁

  讨论求助 Galaxy Note系列 2019-05-09 22:42:21

  2865 77

• 去了售后，听到我的描述就说换镜头，说很多型号都有这个问题，我没有接受，一度认为是质量缺陷

  关于note9使用2倍变焦及实时虚化时出现的镜头缺陷问题呼吁

  讨论求助 Galaxy Note系列 2019-05-09 22:42:21

  2865 77

• 三星的售后服务给我打过电话了，给出的意见让人无法认可，你们不停强调未接到群体性反馈意见，只能到售后进行检测维修。但是当我反问三星是如何认定群体反馈事件以及让他们调查全国维修点修过多少此类案例时，官方售后无法回答，也不能调查。最后，我要求他们需要向上层反馈note9手机有质量缺陷时，官方告知没有后续渠道，我觉得此次通话毫无意义。他们扭曲了质量缺陷与个体问题的性质，不能正面承认也无法积极配合解决，我感觉非常的失望，已经决定打消费者投诉热线了。

  三星十几年老用户的建议（关于note9产品质量缺陷问题）

  杂谈 2019-05-09 22:51:29

  1405 29