共有 24 条回复

• 没有碰撞也不行，售后都会给你说这是外力所致，他们的产品没有任何质量问题，三星的售后真的笑死人

  请问质保期内屏幕碰撞出现黑斑可以质保换屏吗？

  讨论求助 S21系列 2022-07-23 23:45:50

  354 34

• 明明就是故意的，我打三星客服电话投诉，三星态度强烈的狠，拒不承认他们的问题，售后和客服都说没有遇到过这样的情况。说屏幕问题只针对我自己，外力所致，产品过保。别的用户有问题，他们自己会维修处理，用不了我操心

  顶起来，别tm搞区别对待好吗？

  晒机评测 S20系列 2022-07-18 18:49:12

  804 25

• 三星故意在后台操作的，身边s20系列的用户都中招了，我的也是，三星死活不认账

  s20屏幕白屏，横纹，闪屏

  讨论求助 S20系列 2022-07-13 10:59:33

  1283 46

• 我的也是，售后说用户外力所致，真踏马扯蛋。集体起诉三星公司，真无耻，4.1系统让s20系列用户大面积屏幕出问题

  尽快更新修复横纹跳动

  讨论求助 S20系列 2022-07-04 10:36:41

  718 47

• 很多s20用户  特别是s20 U 用户   升级之后都是同样的情况，评论区一大把    三星售后无耻解释：用户自身原因  外力所以

  S20u，手机崩溃了。求助。无法强制关机

  讨论求助 S20系列 2022-06-27 15:19:52

  405 25

• 我的拿去售后，售后也是同样的话术，都是一个老师培训的，这个完全是三星公司在抵赖，故意的，大面积的屏幕出现同样的问题，三星公司最清楚啥原因

  s20u屏幕出问题了

  讨论求助 S20系列 2022-06-23 18:28:48

  362 28

• 三星集中换屏，让s20系列用户大面积坏屏，真够无耻，以后坚决不买三星任何产品

  三星s20u三包内屏幕出问题，结果修了个寂寞

  讨论求助 S20系列 2022-06-16 11:57:56

  405 12

• 我打三星手机客服电话，客服态度很强硬，过保了，需要自己维修。我说这是s20系列的通病，大面积的出现花屏，白屏  闪屏。评论区一大把。客服直接来了句：别人的手机，别人自己处理，你的手机过保了，需要自费维修。三星的手机，只能让你用两年。从此不再买三星，太无耻，一个4.1系统，让很大一部分用户的屏幕出问题，早点关门

  永别，三星

  讨论求助 S20系列 2022-06-17 09:40:34

  1039 66

• 集体起诉三星，真不要脸，s20系列  白屏  花屏  太多了，售后说话真不要脸  说用户外力所致   屏幕才这样。

  S20闪屏白屏

  讨论求助 S20系列 2022-06-10 14:57:26

  604 16

• 我的和你的情况一样，这个百分百是系统问题，好多s20系列的用户都是这样的情况，只有自掏腰包换屏，售后说手机是外力所致，导致屏幕出问题，三星公司的良心哪里去了。本人三星手机的忠实用户，此后，坚决不买三星，此贴为证

  彻底废了！

  讨论求助 S20系列 2022-06-10 19:13:04

  798 36