我也遇到了一样的情况，后来自己搞定了。
----------------系统环境--------------------
手机型号：Samsung Note 10 + 5G (国行)
Android版本：10
One UI版本：2.0
系统版本：N9760ZCU2BTC1/N9760CHC2BTC1/N9760ZCU2BTC1
安全补丁级别：2020年3月1日
----------------系统环境--------------------
解决办法：
1）正常开机，出现输入登录三星账户用户名和密码的时候，同时按住电源键+音量下键。（你没看错，就是截屏）
2）截屏后，系统会提示需要设置权限许可，点击设置
3）然后进入三星截屏的应用程序设置，点击权限，点击右上角的搜索按钮（放大镜图标）
4）在搜索框中，输入 重置 ，然后点击恢复出厂设置。
5）按照系统提示操作，此操作核心目的是恢复出厂设置之前，将系统账户注销。
这样就解决了，没有注销系统手机账户，就盲目进行双清的操作。
关键词：WIPE,双清，异常，恢复出厂设置，被锁定，锁定，恢复，出厂设置
我也遇到了一样的情况，后来自己搞定了。
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手机型号：Samsung Note 10 + 5G (国行)
Android版本：10
One UI版本：2.0
系统版本：N9760ZCU2BTC1/N9760CHC2BTC1/N9760ZCU2BTC1
安全补丁级别：2020年3月1日
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解决办法：
1）正常开机，出现输入登录三星账户用户名和密码的时候，同时按住电源键+音量下键。（你没看错，就是截屏）
2）截屏后，系统会提示需要设置权限许可，点击设置
3）然后进入三星截屏的应用程序设置，点击权限，点击右上角的搜索按钮（放大镜图标）
4）在搜索框中，输入 重置 ，然后点击恢复出厂设置。
5）按照系统提示操作，此操作核心目的是恢复出厂设置之前，将系统账户注销。
这样就解决了，没有注销系统手机账户，就盲目进行双清的操作。
关键词：WIPE,双清，异常，恢复出厂设置，被锁定，锁定，恢复，出厂设置
我也遇到了一样的情况，后来自己搞定了。
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One UI版本：2.0
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解决办法：
1）正常开机，出现输入登录三星账户用户名和密码的时候，同时按住电源键+音量下键。（你没看错，就是截屏）
2）截屏后，系统会提示需要设置权限许可，点击设置
3）然后进入三星截屏的应用程序设置，点击权限，点击右上角的搜索按钮（放大镜图标）
4）在搜索框中，输入 重置 ，然后点击恢复出厂设置。
5）按照系统提示操作，此操作核心目的是恢复出厂设置之前，将系统账户注销。
这样就解决了，没有注销系统手机账户，就盲目进行双清的操作。
关键词：WIPE,双清，异常，恢复出厂设置，被锁定，锁定，恢复，出厂设置
我也遇到了一样的情况，后来自己搞定了。
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Android版本：10
One UI版本：2.0
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解决办法：
1）正常开机，出现输入登录三星账户用户名和密码的时候，同时按住电源键+音量下键。（你没看错，就是截屏）
2）截屏后，系统会提示需要设置权限许可，点击设置
3）然后进入三星截屏的应用程序设置，点击权限，点击右上角的搜索按钮（放大镜图标）
4）在搜索框中，输入 重置 ，然后点击恢复出厂设置。
5）按照系统提示操作，此操作核心目的是恢复出厂设置之前，将系统账户注销。
这样就解决了，没有注销系统手机账户，就盲目进行双清的操作。
关键词：WIPE,双清，异常，恢复出厂设置，被锁定，锁定，恢复，出厂设置
我也遇到了一样的情况，后来自己搞定了。
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Android版本：10
One UI版本：2.0
系统版本：N9760ZCU2BTC1/N9760CHC2BTC1/N9760ZCU2BTC1
安全补丁级别：2020年3月1日
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解决办法：
1）正常开机，出现输入登录三星账户用户名和密码的时候，同时按住电源键+音量下键。（你没看错，就是截屏）
2）截屏后，系统会提示需要设置权限许可，点击设置
3）然后进入三星截屏的应用程序设置，点击权限，点击右上角的搜索按钮（放大镜图标）
4）在搜索框中，输入 重置 ，然后点击恢复出厂设置。
5）按照系统提示操作，此操作核心目的是恢复出厂设置之前，将系统账户注销。
这样就解决了，没有注销系统手机账户，就盲目进行双清的操作。
关键词：WIPE,双清，异常，恢复出厂设置，被锁定，锁定，恢复，出厂设置
我也遇到了一样的情况，后来自己搞定了。
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手机型号：Samsung Note 10 + 5G (国行)
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解决办法：
1）正常开机，出现输入登录三星账户用户名和密码的时候，同时按住电源键+音量下键。（你没看错，就是截屏）
2）截屏后，系统会提示需要设置权限许可，点击设置
3）然后进入三星截屏的应用程序设置，点击权限，点击右上角的搜索按钮（放大镜图标）
4）在搜索框中，输入 重置 ，然后点击恢复出厂设置。
5）按照系统提示操作，此操作核心目的是恢复出厂设置之前，将系统账户注销。
这样就解决了，没有注销系统手机账户，就盲目进行双清的操作。
关键词：WIPE,双清，异常，恢复出厂设置，被锁定，锁定，恢复，出厂设置
