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  • 三月份开始出现,当时没这么大,看了不少帖子,也往售后点和三星总部打了N多电话,得出结论就是:认了吧。我不知道那些在社区里说已经换过了的朋友是多幸运,反正我不想再找了,凑合用吧。谁让你喜欢用三星手机呢?

    这是屏幕问题吗

    讨论求助 Note10丨10+ 2020-05-23 16:47:50
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  • 最新进展:三星售后回电,必须返厂鉴定,这与有的网友所说的在售后服务点就可以维修的说法不一。而且还有网友说这种情况百分之百是人为原因,那么问题来了:在很小心的情况下,仍然会造成这种损伤,那么就算这次换了新屏幕,是不是很容易再次出现这种黑点?

    这是屏幕问题吗

    讨论求助 Note10丨10+ 2020-05-23 16:47:50
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  • 我当时是先给三星总部的客服打的电话。,他们就告诉我要去先找当地的客服,然后当地的客服告诉我需要返厂进行判定,据说现在总厂维修不给他们决定换屏的权利,原因是发现有些地方售后串通客户进行套取配件。

    这是屏幕问题吗

    讨论求助 Note10丨10+ 2020-05-23 16:47:50
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