您好,麻烦先看看三星车联是否已经更新到最新版本,如果是最新版本下发生的问题,希望您可以在重现问题后尽快通过盖乐世社区-售后-错误报告再次反馈问题(注:请一定要先重现问题后再提交错误报告和勾选发送系统日志数据,如能提供相关视频参考会更好),这样有助于相关技术工程师针对您提供的日志进行核实解决,谢谢。
您好,这个问题我们的工程师需要进一步查看系统日志才能更好的确认原因,需要您参考以下帖子里的步骤提交一个错误报告,步骤稍多,需要多一点耐心哦,谢谢~
三星车联问题反馈详细步骤说明:
/thread-3457926-439-734.html
您好,这个问题我们的工程师需要进一步查看系统日志才能更好的确认原因,需要您参考以下帖子里的步骤提交一个错误报告,先按照前两个步骤设置好,然后重现出三星车联断连问题后,马上根据第三个步骤提交问题即可,步骤稍多,需要多一点耐心哦,谢谢~
三星车联问题反馈详细步骤说明:
/thread-3457926-439-734.html
您好,我们已把该问题反馈给相关部门,感谢您对三星产品的支持。
您好,需要麻烦您提交一个错误报告,因为需要进一步查看系统日志才行,需要您参考以下帖子里的步骤,我们的工程师会查看您提交的系统日志进一步确认原因,不过步骤稍多,需要多一点耐心哦,谢谢~
三星车联问题反馈详细步骤说明:
/thread-3457926-439-734.html
您好,如果是1.2版本需要麻烦您提交一个错误报告,因为需要进一步查看系统日志才行,需要您参考以下帖子里的步骤,我们的工程师会查看您提交的系统日志进一步确认原因,不过步骤稍多,需要多一点耐心哦,谢谢~
三星车联问题反馈详细步骤说明:
/thread-3457926-439-734.html
您好,您的车机版本应该是1.2,那需要麻烦您提交一个错误报告,因为需要进一步查看系统日志才行,需要您参考以下帖子里的步骤,我们的工程师会查看您提交的系统日志进一步确认原因,不过步骤稍多,需要多一点耐心哦,谢谢~
三星车联问题反馈详细步骤说明:
/thread-3457926-439-734.html
您好,需要麻烦您提交一个错误报告,因为需要进一步查看系统日志才行,需要您参考以下帖子里的步骤,我们的工程师会查看您提交的系统日志进一步确认原因,不过步骤稍多,需要多一点耐心哦,谢谢~
三星车联问题反馈详细步骤说明:
/thread-3457926-439-734.html
您好,麻烦请先确认一下您的车机 ICCOA Carlink的版本,如果版本是1.0以上的,我们目前是还不支持的。