共有 23 条回复

• 一模一样的，我去年一台note10+也是寄修北京丰修三次。就是因为第一次换屏幕没换总成，结果回来里面一直自己撑开后盖。结果寄当地的维修售后四次。北京丰修三次。得到的答复都是没有主板硬故障都不算维修记录。所以就不能算三次维修不能解决必须换机的概念。结果我把他们北京的10200总务投诉，还骂一顿。结果一样的。拖到脱保后就没有售后了。祝那帮*卖国贼早日不得安生。

  售后就是这么对待你们十几年的老用户吗？

  晒机评测 S21系列 2021-03-20 17:43:42

  651 15

• 打400电话要求换机投诉。100200跟进不同意换，只建议修，和我摆三包政策。期间僵持。3月18号第二次寄修，今天丰修打电话说需要更换主板我不同意，要求换机，根据三包政策多维换机。100200回复：1.换配件才叫维修 2.线下没有你的维修记录。第一，三包中只说了修理，没有说更换配件更换零件，你们在偷换概念。第二，线下没有记录是你们授权维修中心的问题，是他们的责任，不是用户的问题，你们三星需要对他们

  售后就是这么对待你们十几年的老用户吗？

  晒机评测 S21系列 2021-03-20 17:43:42

  651 15

• K看咔咔咔咔咔咔？

  三星Note10到底值不值得买？7大细节帮你分析

  讨论求助 Note10丨10+ 2019-08-16 10:26:56

  6081 599