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他的回复

共有 94 条回复

  • 您好，非常抱歉，跟您带来了不便，问题是由于新版本的盖乐世社区支持了智能管理，实用工具，诊断功能的跳转导致。

    我们将在新版本的智能管理器（13.0.04.4）修复该问题。目前已经陆续为所有用户进行推送，请留意三星商店的更新提醒，谢谢！


    更新一直没解决的问题

    晒机评测 S21系列 2022-07-15 01:12:08
    631 40

  • 尊敬的用户，您好！

          非常抱歉，给您带来了不便！由于新版本的盖乐世社区支持了诊断功能的跳转（智能管理器->实用工具->更多关注->诊断)； 这个功能需要与盖乐世社区app进行交互，获取更新上一次诊断的时间， 导致进入智能管理器主页或者回到智能管理器主页，盖乐世社区会被唤醒。我们将在后续的智能管理器App版本更新或者系统更新修复该问题。

    暂时您可以通过智能管理器的小组件来进行优化清理，避免进入主页唤醒盖乐世社区App。

    感谢您的反馈！




    发现一个bug

    讨论求助 S10e丨S10丨S10+ 2022-05-25 20:26:37
    640 15

  • 尊敬的用户，您好！

          非常抱歉，给您带来了不便！由于新版本的盖乐世社区支持了诊断功能的跳转（智能管理器->实用工具->更多关注->诊断)； 这个功能需要与盖乐世社区app进行交互，获取更新上一次诊断的时间， 导致进入智能管理器主页或者回到智能管理器主页，盖乐世社区会被唤醒。我们将在后续的智能管理器App版本更新或者系统更新修复该问题。

    暂时您可以通过智能管理器的小组件来进行优化清理，避免进入主页唤醒盖乐世社区App。

    感谢您的反馈！




    米娜 大家 这真的不单单是S10或个人问题

    讨论求助 S10e丨S10丨S10+ 2022-05-26 14:09:02
    479 4

  • 尊敬的用户，您好！

          非常抱歉，给您带来了不便！由于新版本的盖乐世社区支持了诊断功能的跳转（智能管理器->实用工具->更多关注->诊断)； 这个功能需要与盖乐世社区app进行交互，获取更新上一次诊断的时间， 导致进入智能管理器主页或者回到智能管理器主页，盖乐世社区会被唤醒。我们将在后续的智能管理器App版本更新或者系统更新修复该问题。

    暂时您可以通过智能管理器的小组件来进行优化清理，避免进入主页唤醒盖乐世社区App。

    感谢您的反馈！




    盖乐世社区为什么在内存中清理不了

    讨论求助 Note20丨20 Ultra 5G 2022-05-31 09:39:04
    216 15

  • 尊敬的用户，您好！

          非常抱歉，给您带来了不便！由于新版本的盖乐世社区支持了诊断功能的跳转（智能管理器->实用工具->更多关注->诊断)； 这个功能需要与盖乐世社区app进行交互，获取更新上一次诊断的时间， 导致进入智能管理器主页或者回到智能管理器主页，盖乐世社区会被唤醒。我们将在后续的智能管理器App版本更新或者系统更新修复该问题。

    暂时您可以通过智能管理器的小组件来进行优化清理，避免进入主页唤醒盖乐世社区App。

    感谢您的反馈！



    三星社区app后台杀不死，有没有也会？

    讨论求助 S10e丨S10丨S10+ 2022-05-29 00:46:56
    342 10

  • 您好，由于Android12存储权限的加强，智能管理器没有权限去读取微信私有的文件。谢谢！

    新系统垃圾

    提问及建议 2022-04-14 00:56:15
    189 22

  • 您好！能否请提供您S22的软件版本信息？

    【查看方法：系统设置-关于手机-软件信息-基带版本】

    双卡拨号界面

    讨论求助 S22系列 2022-02-27 22:12:39
    297 5
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