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  • 作为三星的忠实粉丝,我希望三星能积极面对问题,积极改正问题,积极改正工作态度工作作风,以用户满意为工作的终极目标,以目标为导向,全面审视自己的不足,不要店大欺客,更不要以为国行用户少,就不重视国内市场,乾坤之大,自有轮回。
  • 篇幅限制,这条继续。如果不是三星不给解决问题,还耍流氓在前,我又何至于此?我前前后后用了8个三星手机,也是三星的老用户了,对三星有深厚感情,也算是爱之深,责之切。三星的历次升级,都没有这次这么让人不可忍受。国行升级时间延迟这么久不说,升级以后还搞出这么多问题,有问题还不正面面对,售后来回推三阻四,就这样的工作作风?对用户就这样的工作态度?
  • 我的诉求本来就是降级,我的手机在质保期内,我要求三星降级,但三星售后不同意降级,不给降级也不解决问题。中国哪条法律法规说手机只能升级不能降级?三星远程调试的人说,是版本问题,就这样了。售后让建议我观察使用,你让我怎么观察使用?让我天天安静的观察三星的bug吗?三星这不就是耍流氓吗?但凡三星有个人站出来解决了我的问题,我都不可能这样发。我也是被逼无奈,无路可走,真是急眼了。将心比心,你想想呢?
  • 所以我对三星,也是爱之深,责之切。我本身也是手机行业,在我们这里,系统设计成这个样子,负责人是要掉脑袋的。不说了。希望以后他们积极面对问题,尽快解决bug,等他们给我把问题解决了,我就删了所有发言,然后给三星写个大红感谢信,发在盖乐世社区,同时邮寄给三星总部,聊表谢意。
  • 专卖店买的,有发票,质保期内; 升级oneui7之前,一点问题没有,特别给力; 升级之后,马上出现各种问题,恢复出厂设置也不行;找售后很多次,解决不了,被逼无奈,出此下策; 我前前后后用过8个三星手机,对三星也算是有着深厚感情,但是想不到这次升级真的很郁闷,时间上一拖再拖就不说了,这好不容易升级了,然后结果还这么烂。相比之前的历次升级,这次算是比较烂的了