他的回复

共有 43 条回复

  • 24年8月5日三星实体店购入flip6,一年时间不到反复出现性能故障,寄修广州图腾5次,拆机维修后手机故障越发频繁,手机相机完全无法使用,微信等一切需要使用摄像头的功能都不能使用,严重影响生活。25年7月16日寄修,检测出摄像头故障,我申请换机,但是售后一直在踢皮球,也没有人积极联系我解决问题,手机滞留广州图腾,也不提供备用机。请问三星是小作坊吗?一年保修期内手机性能故障多次且售后不积极解决问题