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  • 一代的产品系统维护做不好。会导致用户流失。就比如,你买了一个东西,出了问题售后没做好。你还会到那一家去买吗?同样的,售后做好了,你才愿意再去买他们的东西。,毕竟现在行业竞争很激烈。三星也是不愿流失用户的。