他的回复

共有 46 条回复

  • 今天去了西单大悦城的三星售后,金色屏幕缺货,客服说要等屏幕到了之后才能做硬件检测,所以暂时无法确定问题究竟是什么。于是大老远去西单吃了个味千和鸡排,灰溜溜滚回去了……目前就等到货了,不知还有没有别的什么办法。

  • 刚刚去三星售后做了检测,随手给还原了系统……然后告诉我屏幕没有问题。不晓得工程师在操作间里有没有什么高超的检测手段,反正当着我面操作的时候也仅仅是*#0*#拨号。目前开机黑色界面出现的色块间歇性消失了,但是息屏的问题依然存在。售后告诉我,开机的问题是因为某个软件(怎么觉得是鬼扯。。。开机出现samsung的时候哪来的其他软件),而息屏的问题因为没有同型号的手机作为对照,所以他也无法确定真正的问题是什么了,让我等有客户送来s7edge的时候会打电话过来,到时候再做对比。也就是说,这家售后目前没办法了。。。我计划过几天换个售后店铺看看情况。