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  • 我之前重置手机没有退出三星ID,重置完。输入正确的id和密码均提示处理失败,打过电话给三星客服,三星账户的客服,都推我到当地的售后点,最后淘宝花了60官解处理了。明明就是三星自己的问题还要我们消费者自己解决。我也是醉了。