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• 第一时间就重启了，但是没有用，应该不是软件问题。

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  讨论求助 Note10丨10+ 2020-03-27 23:56:05

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• 发图吧，以前用了好多部手机了，因为一直没坏也没有修过，这第一次遇到，这么差的售后让我直接打算放弃了。这也就是最后一部sanxing手机了

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  讨论求助 Note10丨10+ 2020-03-27 23:56:05

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• 三星售后果然不行，服务点说自费换屏可以在服务点，保修换屏必须要寄走。。。这是什么操作，他服务点明明就可以鉴定是否符合保修，鉴定完直接换屏不就可以了，我又没有备用机，我手机寄走了我用什么。。

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  讨论求助 Note10丨10+ 2020-03-27 23:56:05

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• 我不是发了图了么，而且我认证也能看出来啊，都用了这么多台三星手机了，我也不可能闲的没事黑三星

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  讨论求助 Note10丨10+ 2020-03-27 23:56:05

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• 就这个样子，用另一台*手机拍的，凑合看吧。

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  讨论求助 Note10丨10+ 2020-03-27 23:56:05

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• 已经预约了售后维修，31号去，就是不知道有没有屏幕现货，是否能当场维修好。

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  讨论求助 Note10丨10+ 2020-03-27 23:56:05

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• 没摔，也没压着屏幕，就用着用着突然发现的，本来白天好像还没有，晚上下班刷手机就发现了。

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• 去售后之前需要备份资料么，当场就可以换好吧。

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  讨论求助 Note10丨10+ 2020-03-27 23:56:05

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• 换屏要多久啊，我真是有点嫌麻烦，又怕售后服务不好 换屏之后会被刷机么，要备份么

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  讨论求助 Note10丨10+ 2020-03-27 23:56:05

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• 用了好多年三星手机，第一次遇到这个情况，有点慌，感觉是硬件问题。。。

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  讨论求助 Note10丨10+ 2020-03-27 23:56:05

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