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• 退。但是要在商城退款。但是商城根本没有退款途径，只能联系客服退，然后联系在线客服根本没屁用，啥都解决不了，就是刚刚客服给的那个电话，扯了一个月皮，让我送到售后。之前也问了商城，说退了积分就一起退。然后，到现在我商城的订单都是正常状态，就显示已完成。其他的什么都不能干。现在给我的结果就是，商城就是商城，售后就是售后。你商城买的东西，退到售后，跟商城狗屁关系没有。见识到了

  各位在三星商城买东西千万记得不要用积分抵扣，退不了

  讨论求助 S22系列 2022-08-27 14:30:24

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• 是的。只有这款质量出问题了吧好像

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  讨论求助 S22系列 2022-08-27 14:30:24

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• 换过了。。原装耳套根本没用。买了新的。到了就用上了。一年半之前也买了。还丢了。两副耳套一百多块钱

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  讨论求助 S22系列 2022-08-27 14:30:24

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• 你以为我没打过？？你们跟我扯皮一个半月才让我退，退完找客服打电话，加起来都有十次了，每次都说反馈，每次都说看不到之前的反馈。反馈有用？少在这给自己树立正面良好形象，看看我那两个审核不过的帖子，里边有聊天记录。想要通话录音也可以联系我，我发给你。我还是喜欢你们客服之前桀骜不驯的样子

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  讨论求助 S22系列 2022-08-27 14:30:24

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• 并没有说哦，而且提前问过客服，说可以退的

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  求助讨论 Galaxy Z Fold4 2022-08-27 19:07:56

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• 这两个帖子都不敢给我审核过？？

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  讨论求助 S22系列 2022-08-27 14:30:24

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• 确实，多多真香，贩子更香

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  讨论求助 S22系列 2022-08-27 14:30:24

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• 换新的没用，一年半前就出现这个问题，那个时候已经给退了，到现在都有后遗症，耳朵时不时奇痒，两天不掏耳朵别人看着就跟半个月不洗一样。想着恢复一年半了，期间森海索尼beat全都带过，除了待久了疼（这个也是后遗症，之前从没有过，耳蜗疼，揉都揉不到的那种）。我以为我好了，又买了一个试试，不出一周直接复发。一年前我知道耳朵出问题的就不止十个，一年半一点调整都没有，三星真牛批

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  讨论求助 S22系列 2022-08-27 14:30:24

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• 可能你的是正常退款，我的是质量问题。 耳机用了一周不到出问题了，耳朵直接发炎，期间客服打太极，过了一个多月才让送去售后，商城根本找不到退款的按钮。直接送到售后，售后只能根据发票金额退款。送之前特意问了商城客服，说是退了积分就返还。 三星投诉的回复就是，售后退货跟商城退货不一样，就是不给你退。怎么？？你家的售后退货不回你家吗？？？

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  求助讨论 Galaxy Z Fold4 2022-08-27 19:07:56

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• 从s3用到现在，多少年了，有商城以后年年先行者，钱都喂狗了。899耳机，花了500，积分抵扣了近400，退款只退五百，315以后跟我回复，就是不给你退，我们规定就不行，要不你就继续跟商城客服继续说，我问他你是谁，他说是投诉部的，跟商城没关系。 ？？？？？ 真牛批啊

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  讨论求助 S22系列 2022-08-27 14:30:24

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