信号差问题需要提供型号、地点、故障场景 以及您的手机号码，我们会安排维修工程师与您了解具体情况。
之前有过红外，但因使用率低取消了。我们后续再收集需求和使用场景后考虑支持。
红外遥控使用场景！希望三星Galaxy S与note系列加入红外遥控
我们调查清楚后增加此功能。
这是非常重要的建议，我们会认真核实功能设计细节。
部分新功能需要芯片和其他硬件的支持，如960帧快速拍摄需要快速内存的支持，没有硬件限制的新功能我们一定会下放到老旗舰。
理解您的观点，老型号芯片与最新系统的兼容性需要更多验证，我们正在与芯片提供商协商找方案，需要一些时间来做决定，请耐心等待我们官方正式公告。
非常认同您的意见，我们正在努力提高软件服务。
我们调查核实问题后尽快发布改善版本。
属于设计概念及习惯问题，目前手机系统难以正确判断音乐类应用转到后台运行时用户真正意图。
我们认真调查拍照效果变差的问题，请问是哪一款？
