他的回复

共有 15 条回复

  • 您好,很抱歉S助手带给您的困扰。请参考以下说明检查一下相关设置。

    1. 位置信息(我的>个人资料>我的位置)如果定义了某个位置设置声音为铃音,当到达某位置时会自动应用该设置。

    可以通过修改对应设置解决该问题

    2. 睡眠时间 如果睡眠时间设为到早上9点,同时晚上睡前卡片打开了免打扰模式,第二天9点S助手会自动关闭免打扰模式。可以通过修改睡眠时间或者不设置免打扰模式解决问题。

    3. 并非以上两种情况,请在问题发生后尽快通过以下方式发送log信息给我们,我们尽快分析解决问题并反馈给您(我的>联系我们>错误报告>简单描述问题现象>勾选下方发送log数据信息)

    关于s助手的问题 很困惑

    讨论求助 2017-07-04 19:03:59
    604 12
  • 您好,很抱歉S助手给您带来的不便,您可以通过以下方式反馈问题:

    问题发生后(比如到公司后提示到家),

    打开S助手>我的>联系我们>错误报告(如果内您手机有安装盖乐世空间)>简单输入问题描述,勾选下方的“传送日志文件”(建议您在链接WiFi时发送,以免消耗您的流量),点击右上角“发送”。

    系统收到反馈后我们将及时分析解决问题,并尽快退出新版本以解决您的问题。

    请务必勾选“传送日志文件(俗称log,Google有限制,不会包含那你的私人信息)”,以便我们分析问题。谢谢


  • 您好,很抱歉S助手给您带来的不便,您可以通过以下方式反馈问题:

    问题发生后,

    打开S助手>我的>联系我们>错误报告(如果内您手机有安装盖乐世空间)>简单输入问题描述,勾选下方的“传送日志文件”(建议您在链接WiFi时发送,以免消耗您的流量),点击右上角“发送”。

    系统收到反馈后我们将及时分析解决问题,并尽快退出新版本以解决您的问题。

    请务必勾选“传送日志文件(俗称log,Google有限制,不会包含那你的私人信息)”,以便我们分析问题。谢谢

    关于S助手

    讨论求助 2017-03-17 00:27:53
    252 9