共有 11 条回复

• 北京售后工程师检测出来就是主板坏了，直接换新主板，到现在没出现过问题

  最近经常卡死然后自动重启，是主板坏了吗

  讨论求助 S21系列 2022-01-04 10:35:51

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• 问客服

  最近经常卡死然后自动重启，是主板坏了吗

  讨论求助 S21系列 2022-01-04 10:35:51

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• 就盖乐世社区里面有。

  最近经常卡死然后自动重启，是主板坏了吗

  讨论求助 S21系列 2022-01-04 10:35:51

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• 更新一下楼主状态，寄修北京了，工程师检测下来就是主板的问题，保修期内免费更换，有此类问题的，及时保修吧

  最近经常卡死然后自动重启，是主板坏了吗

  讨论求助 S21系列 2022-01-04 10:35:51

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• 没 升级4.0后双清了 目前三天了 用着还行 晚点有问题再换

  最近经常卡死然后自动重启，是主板坏了吗

  讨论求助 S21系列 2022-01-04 10:35:51

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• 我也在考虑寄回去。我现在升级了4.0之后，也基本上是一天一到两次。但是我手头没有备用机，打算先发到维修站去。

  最近经常卡死然后自动重启，是主板坏了吗

  讨论求助 S21系列 2022-01-04 10:35:51

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• 我跟你一模一样，昨天我重启了，大概有十三四次。今天双清了。然后三个小时重度使用没有重启，刚才又卡死，重启了一次。准备再观察观察，实在不行就返厂换主板了。

  卡死自动重启

  提问及建议 2022-01-02 23:51:08

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• 老哥，我跟你的问题一模一样。我是今年6月份入手的s21，8+256。一直用到12月份。才开始偶尔出现直接卡死，然后异常重启。一开始没注意。现在开始比较频繁了，就今天就有十几次重启。反馈了错误日志也是回复的机器人模板。下一步，不知道怎么做了。查了一些资料，感觉还是主板有问题，有点想寄修了。但是手头上没有备用机，不知道能不能申请一台。

  致所有频繁死机的机友，本人实际经历

  讨论求助 S21系列 2021-06-14 20:06:24

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• 听说是主板的问题，我打算寄修了，毕竟是6月份买的s21。还在保修期之内。手机是用着没有任何问题，就这个重启真的让人头疼。

  死机重启

  讨论求助 S21系列 2021-12-23 11:56:35

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• 我也是跟你一模一样，12月份才开始有的，今天重启特别多。有八九次了。之前少的时候，一天两三次。

  死机重启

  讨论求助 S21系列 2021-12-23 11:56:35

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