这次真的太伤心,漠视一个三星老用户一个数码爱好者的热情
作为一个10年三星粉,我不仅自己每年更换三星旗舰手机,还一直推荐周围的朋友使用三星产品。但!这次fold2订单居然在我身边朋友通过各种渠道已经到手后,我的手机居然还是"待发货"状态!理由仅仅只是一个地址有2个类似订单(我和被我推荐购买fold2的同事)!更可气的是:我同事收到了三星的电话来核对订单,还很敷衍的被告知物流问题可能会晚发货几天,而我真的什么音信都没收到!我同事在接到电话后立马退单,去外滩实体店购买了。。。。而我只能苦苦等待审核,目前还是"待发货"!。。。客服还说只要我取消订单再下单就没事了?这是缘何?凭什么24号25号下单的用户都收到了,可10号就下单的我还要苦苦等待?我是预定单,想让我放弃预定时的优惠政策?。。。。这件事让我经历了期待,气愤和无助。。。对于三星我只能道一声:失望!不得不说三星手机近几年在国内的颓势是有理由的,枉我平时极力向身边人推荐你们的产品,还被别人开玩笑说是不是三星的隐藏销售。。。可居然被如此浇灭热情,连粉丝对于产品的热忱期待都能如此漠视。目前,我已取消订单,并失去了热情。谢谢三星陪我的十年,再见!