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关于三星note20u的黑屏问题

星粉的声音 ▪ 提问及建议

Galaxy Note20 Ultra 5G

2021-05-28 20:36

去年11月我在三星网上商城购入了一部n20u，使用体验颇佳。但是在上周四手机突然黑屏，重启也无效果。虽然可以接电话，充电等等，但是屏幕是黑的。如今已经在售后修好了，在此表示感谢。但是黑屏的原因仍然不明，而据我目前了解的情况，除我之外，黑屏的还有很多。希望官方能予以重视，早日告知黑屏原因，以打消我们心中的使用顾虑。谢谢！
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