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国行s21u突然黑屏无反应有朋友遇到过么?

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Galaxy S21 Ultra 5G

2021-06-11 13:29

我今早使用手机看网页视频突然黑屏，但是语音可以唤醒bixby，我让bixby帮我重启手机，后来就一直处于关机没反应状态，往我手机打电话是正常的呼叫声音并没有关机，但是手机没反应一直处于关机状态，大概两个小时后手机恢复正常，但是有的设置变了，例如输入法，应用图标位置都不是之前设置的，我去售后维修的路上自己好了，拿出手机是开机安全模式状态，期间我按电源键＋音量大小什么的手机都没反应，一直处于关机状态，还有人遇到过这种问题么?
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