我的三星S21 图片
我的三星S21六月份在在京东买的，挺喜欢这部手机，时髦又不失稳重的外观，在大屏充斥的市场是难得的一部小屏手机，我认为我收获了一部小钢炮，可这部手机却真的搞得我头大， 心力交瘁。
一个月后因为频繁死机自启申请京东售后维修 ， 中间维修师傅打电话说硬件没有问题重做了系统返回，可是没用，仍是频繁自启。返回手机时我第一时间做了备份，手机不正常时我恢复师傅做的系统 ，也是没用，仍是不时自启。再次反映京东售后，让把发生故障时录制视频并输入本机代码。我录了视频一并把错误报告打包到手机里。给京东重新寄了回去，当然京东都是上门取货。查了百度和三星盖乐世评论区，都是建议更换主板。京东宣称原厂维修，我要求过了七天无理由不奢望退货强烈更换主板彻底维修 ，或更换新机。我六月27号送走手机，28号武汉售后收到检测28号至29号送品牌商检测并更换了主板。过程中客服非常客气，让你不忍对她发火。29号返回，30号拿到手中。至今没有再发现问题。在商业竞争无比厉害的今天，京东确实做到了优质服务，客户也感到了上帝般的存在。所以买大件必须在靠谱的电商平台。
一个月后因为频繁死机自启申请京东售后维修 ， 中间维修师傅打电话说硬件没有问题重做了系统返回，可是没用，仍是频繁自启。返回手机时我第一时间做了备份，手机不正常时我恢复师傅做的系统 ，也是没用，仍是不时自启。再次反映京东售后，让把发生故障时录制视频并输入本机代码。我录了视频一并把错误报告打包到手机里。给京东重新寄了回去，当然京东都是上门取货。查了百度和三星盖乐世评论区，都是建议更换主板。京东宣称原厂维修，我要求过了七天无理由不奢望退货强烈更换主板彻底维修 ，或更换新机。我六月27号送走手机，28号武汉售后收到检测28号至29号送品牌商检测并更换了主板。过程中客服非常客气，让你不忍对她发火。29号返回，30号拿到手中。至今没有再发现问题。在商业竞争无比厉害的今天，京东确实做到了优质服务，客户也感到了上帝般的存在。所以买大件必须在靠谱的电商平台。
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