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三星手机note10+后盖自动裂开质量问题

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Galaxy Note10+ 5G

2021-10-14 15:22

国庆期间，偶然看到手机中间缝很黑，以为是平时积累的灰尘，想当然的用指甲去想把灰尘挤出来（幸好这样粗暴，如果文雅点用牙刷就糟了），很顺利，指甲移动黑灰就前推，突然觉得不对，好像是胶一样还有点蜂窝的样子，缝也越来越明显，才发现可能是密封胶。节后电话询问售后：我们都不知道你用了胶且我们都无法接触这个部分，怎么还是1年保修不负责?三星根本不管这些，要求付费140左右维修。刚才看贴才发现不是我一个人这样，这个是防水的基本要求，1年时间前后盖自动裂开，这是c产品质量问题范畴而不是维修问题吧？
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