三星售后真的是差
星粉的声音 ▪ 提问及建议
Galaxy S21 Ultra 5G
2022-01-09 17:59
作为一个三星的老粉，三星的产品在创新方面确实做的不错，但是售后真的是拉跨，广州越秀区中华广场的这家售后人员态度敷衍了事，一个耳机出现断联根本不能正常使用，不断的以各种理由推脱，说使用场景信号复杂，我走在大街上都是场景复杂吗，听一首歌断十几次，来来回回跑了5次才换，手表打电话5分钟就提示过热就自动挂断了，检测2次都是正常，一部s21u主摄不能对焦工程师自己都看到问题了，说定个主摄，定了半月说一直缺货，结果其他地方售后透露一直都是有货的，这态度还能成为广州地区旗舰售后我真的是无语，难怪现在销量这么差
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