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S20+用了1年2个月突然出现1条绿线 图片

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Galaxy S20+

2022-10-08 02:07

本人一直是三星忠实粉丝,多年来一直在用三星手机,一共用了4款,没想到这次让我对三星的品质及服务寒了心。
事由经过如下:在21年7月底花了将近5千块在三星官网买了这部S20+,在22年10月5日的中午手机使用过程中突然屏幕出现1条绿线(申明手机一直没进过水没摔过),赶紧重新启动后还一直存在线条,后上官网联系客服反映情,也打过官方电话反映情况,最后要求售后更换需要一千多块费用,后来上网一查出现大量用户反映有此问题,说明应该是产品品质的通病,没想到现在的三星售后及品质如此之差,完全不顾仅剩无几铁粉的心。希望大家一起向国家相关部门投诉,维护好作为消费者的合法权益,本人已准备在各大论坛媒体发表维权,也向国家相关部门进行投诉。在此希望三星官方能重视这个问题,维护好品牌售后服务及用户的权益,及时处理好这个问题,谢谢!!!
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