救命 手机出bug啦

一旦有未接来电，就不能使用指纹识别解锁，有时不能使用混合密码解锁，有时弹出“system已停止”对话框！电话也打不出去！让人每次有未接电话都要重启手机并消去才能正常使用，非常令人遗憾！在盖乐世空间的错误报告反映了，从7月7日到前两天才回复说没办法确定故障要我重新上传日志，这两天再上传又没回音了！挺失望的！型号是a9000版本号是pe2网络是电信4g a9xltechn