1、出现WiFi问题的手机不局限于三星，其他牌子的手机也有这种情况。

　　2、究竟是硬件问题，还是软件问题，是否可以通过软件更新解决？

　　3、可能的原因之一是你周围2.4G的路由器太多太多了，现在在小区的WiFI环境非常复杂，造成信号干扰？

　　4、手机WiFI出现问题的环境都是用什么品牌的路由器，据知：小米智能路由器有个重启计划功能，重启计划能让路由器保持最佳状态，本来是个人性化的功能，被搞的不人性化了，把该功能关闭掉应该就不会断线了。

　　5、手机中某个或某些APP不兼容，许多APP都有调用WiFi的权限，偶尔会干扰系统WiFi的稳定，特别是有某些个APP，在使用时会要求开启蓝牙，蓝牙打开状态下有可能影响WIFI信号造成此类故障，可关闭蓝牙试试。

　　类似这第5条的原因更需要三星仔细排除各种不兼容和BUG，尽快更新解决，并对要上三星商店的APP兼容性严格审核。

　　智能手机的故障大多数都是软问题，一是企业及时更新解决；二是我们对自己手中的手机越用越熟悉了，问题也就相对会越来越少了。