说说三星的营销，商城的客服，售后的客服，
一个厂家，一个商家，如果他制定的营销规则，方案，绝大部分的条条都是对他自己有利的话，是不合理的，非人性化的。用户和他们相比，本就处于弱势一方。投诉无门，解决无窗。这不是一个正常的社会该有的现象。厂家，商家，应该有大局观，有远见，而不是我的问题我不解决，不处理，不改进。我去解决提问题的人，来达到问题好像就没有了的错觉。
能够遇到一个会主动和购买自己产品用户说，你取消订单吧的官方商城，我还是很惊讶，很意外。 希望三星不仅要做好硬件，其他的软件，软实力也要学着提升。一个三星官方商城，一个商城客服，一个400电话客服。沟通，理解能力确实不敢恭维，有待提升。毕竟这个也是除了手机软件系统以外的软实力的一种。
能够遇到一个会主动和购买自己产品用户说，你取消订单吧的官方商城，我还是很惊讶，很意外。 希望三星不仅要做好硬件，其他的软件，软实力也要学着提升。一个三星官方商城，一个商城客服，一个400电话客服。沟通，理解能力确实不敢恭维，有待提升。毕竟这个也是除了手机软件系统以外的软实力的一种。
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