因为对三星的信赖，介绍四位朋友买了s7 edge.其中一位朋友的手机用了一个多月，屏幕出现了大问题，曲屏处出现了一拉到底的红线。

抱着对三星的信任，朋友把手机送到购买地的苏宁，结果，郁闷的事发生了。

购买的苏宁不管，让找维修部，朋友找到维修部，维修部说不是屏幕质量问题，是使用不当，不给维修。朋友找到总部，总部也坚持不修。

请问，就自己使用下屏幕就出这么大问题，难道不是产品的质量问题么。

作为一个等待note7的死忠粉，我失望了。

请各位网友介绍下维修的经验，也希望三星官方版主能看到这条消息，帮我们用户建立信心。

如果是这样的售后，那么不管产品有多牛，都只会让更多用户粉转路人。