如果您是从电商网购的，对手机不满意，并且电商支持七天无理由退换货，那就直接找电商退换，千万别让三星售后出检测单，如果一定要出的话，跟售后确认下能鉴定为性能故障再出也不迟，因为万一三星售后做了检测单，却又说没有性能故障的话，这机器电商是不收的。我之前S6没经验，屏幕颜色不均匀，售后出了单子又说没问题，回头让京东走七天无理由退换货，京东收到机器后，说三星系统里已经有检测记录了，走不了7天无理由了，原因你懂的，二手东也不是浪得虚名！