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关于维修服务时间进度太长了

星粉的声音 ▪ 提问及建议

Galaxy S21 Ultra 5G

2023-09-14 11:52

9.5号到官网申请更换手机电池到9.11号才签收完成,过程整整一个星期,这也太久了吧。过程使用比之前好了点,希望三星后期加强这方面的维修进度,加快维修速度,让客人能尽快使用了,对三星能省心,对三星手机有用下去的体验。同时希望后期的系统能加一项跟苹果手机一样的电池寿命检测。
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