9月2日： 由于出现35宗Note 7电池燃烧的报告，三星电子宣布暂停销售Note 7手机。

9月8日：美国联邦航空管理局建议民航乘客，不要在飞机上使用Note 7手机，或是给它充电。

9月9日：三星电子开始和美国消费产品安全委员会进行合作，准备在美国境内发出了Note 7的召回令。

9月15日：上述机构正式发出召回令，美国一共报告了92宗Note 7电池故障。而在当时，只有15%的消费者交回了故障手机（三星单方面组织的召回中）。

9月20日：三星开始和移动运营商合作，对手机操作系统进行更新，用户可以了解到自己的Note 7手机是否在召回范围内。

10月4日：在肯塔基州，一部新替换的Note 7出现了电池燃烧事故，三星电子并未进行解释。

10月5日：在美国西南航空公司的一架班机上，新替换的Note 7手机发生了燃烧事故，美国消费产品安全委员会正式启动调查。

10月8日：在明尼苏达州，另外一部替换的Note 7手机发生了燃烧。

10月9日：在弗吉尼亚州，一部替换的Note 7手机燃烧，随后AT＆T宣布将不会再给消费者更换新的Note 7手机。