6/2当天网上看到三星手机锁屏密码能修改为4位数，且不用按确认键即可解锁，于是通过步骤更改密码，更改成功后一直使用指纹解锁，直到提示要求输入密码时发现密码不正确，不知是当初设置有问题还是确实忘记了密码，截止目前为止一直处于锁定状态，每输入一次锁定24小时，后与官方客服沟通几次回复由于去年关闭了远程解锁功能，现在都只能通过双清来解决，我想问下三星是否可以开启这个实用的功能，毕竟三星账号，密码都记得。每年换手机都是就数据传输，一直都保存在手机里，里面有很多值得回忆的照片及资料文件，希望三星能上报该问题点，实实在在做些更贴合日常生活的事，谢谢！