8.19日早上，在地铁上看哔哩哔哩的时候，毫无征兆的情况下突然自动黑屏，无法点亮，同时按下音量和开关几秒后有震动，就是点亮不了屏幕。双击进入相机也有震动，但是依旧无法点亮屏幕。插上电源也有震动，无法点亮屏幕。出地铁找到客服人员给我放出来了。扔了我一路。第一次碰到这问题。