求三星官方给个解释,S7edge出现红线售后不保修.
我在s7edge刚上市一个星期左右时候,我花了5400大洋,买s7edge,但是好景不长用了将近一个多月把,屏幕我给摔碎了到售后花了,1500大洋换了一块原装屏幕,为了维修这块屏幕让我多次跑售后服务催促,说好的一个星期左右有屏幕来,就可以换了,可是在我无数次无奈和迫切之下,打400电话投诉了这边售后服务,没办法他们给我发到郑州给我维修换了一块屏幕,好景不长,有用一个星期,电池鼓包了,到售后他们有免费给我换了块电池,给我换的这块屏幕我用了,一个半星期把,屏幕出现红线,售后免费给我又给我换了一块屏幕,但是截止,2017年,1月多我又发现给我换的这块屏幕又出现红线,但是这会售后,给我说屏幕已经过了,三个月,不能给你换了,我很纳闷,两块屏幕,都出现红线只是以前以后,买这部手机我很闹心,很纠结,本来对这部手机抱着很大的期待,可是给我出现了这一系列问题,最后这块屏幕还不给我换,就说屏幕质保期到了,不能给你免费更换,每一款产品都有残次,这个我很明白,但是两块屏幕都是瑕疵品,都让我遇见了,这也几率太小了吧,不可能我再花1500块钱在换一块屏幕把,我很纠结,三星给我的印象不是这样子的,但是这部手机,还有售后服务真让我大跌眼镜.





