首页产品区Galaxy S系列

S21屏幕出现绿色竖线 图片

Galaxy S系列 ▪ 讨论求助 ▪ S21系列

Galaxy S21 5G

2024-09-13 15:44

手机购买已经三年多。屏幕上个月出现一条非常细且颜色非常浅的线当时没怎么在意。今天上午突然出现一条非常明显的绿色竖线,重启几次之后还是原样。通过https://service.samsung.com.cn/#/public/service/center找到一家官方授权店,拿去售后检查,售后人员看了一眼说是屏幕问题(没有通过工作拆机检测),更换需要1000+(我没细聊说暂时不换,工作人员推荐我以旧换新。。。)。
随后打电话给官方400热线400 610 5858,反应了这个问题。客服回复的只是一些套话(拿去售后维修或是官方寄修),我表述说这个绿线问题论坛已经不少人在反馈,难道是个例或是是因为使用不当亦或零部件寿命到了,客服还是那些套话。


条回复
最新热门
已折叠和过滤部分评论
回复

举报回复

请您选择举报理由
close

设置帖子

设置帖子
备注
close

操作记录

操作记录
操作者 时间 操作 备注
close

编辑回复

close

VOC推送

VOC推送
帖子标题: S21屏幕出现绿色竖线
所属版块: 产品区>Galaxy S系列
部 门:
备注信息:
消息内容:
close

温馨提示

VOC帖子推送
该版块未设置问题反馈主题,不能被推送为VOC
帖子名称: S21屏幕出现绿色竖线
所属板块: 产品区>Galaxy S系列
close

删除帖子

删除帖子
删除原因
close

审核帖子

帖子名称 S21屏幕出现绿色竖线
*审核状态
*备注信息:
close