在2016年11月29日~12月3日期间N O/S Beta测试中的部分终端的三星云发生错误，使用了用户的移动数据进行了自动备份。对于使用移动数据而给您带来的损失，我们现通过话费兑换券领取的方式进行补偿。补偿是按照消耗的流量进行的，0.3元/MB补偿，最高补偿600元，根据网友的反馈，有不少用户已经收到了300多元的话费补偿。用户可点击网站进入申领界面，补偿的话费兑换券将以短信的形式发送到手机上，随后将兑换码复制到S助手话费兑换界面，点击充值按钮进行充值。

    我想问，这是真的吗？