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三星主题商店扣费后，没有购买成功 图片

三星主题 ▪ 问题反馈

Galaxy S23

2024-10-03 19:18

我今早在三星主题商店购买了一款2.7元主题。当时显示付款成功，但是退出来在我已购买的主题和收据里没显示，主题也显示没有买下来。

但是我的星钻消费记录里显示今早在主题商店购买主题扣费了270个星钻。

我联系了三星客服，结果对方不解决我的问题，一直在推皮球，一个让我找另一个的。也在事后发送了错误报告，但是客服的回复是统一话术，没有任何要帮我解决问题的意思。

虽然只是270个星钻，但是我也攒了三四天才攒的。就这样莫名其妙的给我扣了，凭什么⊙∀⊙？谁收的谁给我返回来？扣费了，主题也没买下来！！
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