门店：松原盛唐源江东路三星手机体验店

姓名：于佳佳

     如你所知，成功之路往往并不是一条平坦的康庄大道，更多的时候是一条崎岖的山路。它的前路隐藏在丛林中，你无法辨识它是否真的通向山顶。有时候我们转了很多弯，却依然看不见平直的路，于是我们乏了，倦了，灰心了。

     去年是我来到三星以来最难的一年，面对强大的市场竞争，销售中一次又一次灰心，一次又一次放弃，错失成交的机会，然后暗自后悔，明明可以再多说一句话，没准就成交了呢？心想着，下一次，一定要坚持！于是，循环往复。

     直到S8曝光的那一刻，真是被它惊艳到了，当时心想，它绝对会火！

     在销售S8的时候，我会站在一个旁观者的角度来看它。为顾客介绍的时候也会尽可能多的用一些通俗易懂的话，把我对这个产品的看法说出来，比如说屏幕，我会说您看，它最新的设计把HOME键给取消了，增大了屏幕占比，看起来前边都是屏，而且你也不用害怕没有HOME键使用不方便，咱有虚拟按键，而且虚拟按键在你观看视频或者玩游戏的时候是可以自动隐藏起来的，不会占用咱们屏幕的空间......

     再有就是耐心和态度，销售中什么样的顾客都能遇到，碰到问题多的也不必没有耐心，越是问题多的顾客，越是真心想买，不想买何必问呢？有时候也会碰到非常专业的顾客，可能他们对产品的了解出乎我们的意料，会问一些刁钻的问题，有时候会问到我们哑口无言，但是如果这个时候我们虚心的和顾客说出自己的不足，顾客不但不会生气，还会跟你讲一些他所了解的知识，这样，他心情好了，你也学到了东西，皆大欢喜。

其实销售是一个互相学习的过程，没有任何一个销售员能做到比比都成交，都是在不断的失败中总结经验，只要有足够的耐心，端正的态度，加上洋溢在脸上的微笑，好运会与你不期而遇。真正的成功者，是在看不见希望的时候，也不停止奔跑。因为他们心中有一束光，那是信念的光芒，他们相信方向正确，所以他们坚持他们所坚持的。

销售这件事，我在学习中，在坚持着！