自2025年2月12日开始至今（因外出，11日是否有异常未知），欧瑞博单火单控/双控开关、zigbee智能球灯等通过网关连接的灯具开关控件无法通过smartthings正常远程控制开关，提示“网络或服务器问题，请稍后重试”。
发现问题后，已尝试重启网络和网关，问题均未解决。另外，异常仅发生在需网关的灯具及开关控件。无需网关的设备（如三星台灯等）和需要网关的非灯具开关设备（如aqara宠物喂食器、欧瑞博智能插座、烟雾/门窗开关/水浸/运动传感器等）均正常使用。
注：问题仅无法通过smartthings进行控制，设备本身以及手动开关是正常的。
另外，我也进行了将球灯或开关面板拆除后重新安装、移除设备后再次配对等操作，均无法解决问题。
请问什么原因，请尽快解决，或麻烦给个说法，是和之前的720环境宝一样厂家彻底暂停支持，还是说单纯服务器问题。25系列国行发布会上刚说要发展智能家居，结果搞的新合作产品没见到，反而老产品用不了了
发现问题后，已尝试重启网络和网关，问题均未解决。另外，异常仅发生在需网关的灯具及开关控件。无需网关的设备（如三星台灯等）和需要网关的非灯具开关设备（如aqara宠物喂食器、欧瑞博智能插座、烟雾/门窗开关/水浸/运动传感器等）均正常使用。
注：问题仅无法通过smartthings进行控制，设备本身以及手动开关是正常的。
另外，我也进行了将球灯或开关面板拆除后重新安装、移除设备后再次配对等操作，均无法解决问题。
请问什么原因，请尽快解决，或麻烦给个说法，是和之前的720环境宝一样厂家彻底暂停支持，还是说单纯服务器问题。25系列国行发布会上刚说要发展智能家居，结果搞的新合作产品没见到，反而老产品用不了了
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