三星延长保修是骗人的吧? 图片
我2023年买s23u的时候顺手买了一个延长保修。然后前几天一次我打开手机保护壳,突然发现手机后盖右下方被顶开了。我拿到三星维修中心,工程师看到后说是电池鼓包了,说要换电池,换了之后后盖就能合住了。但这个不在保修范围内,然后工程师取下电池后我看了一下,并没有明显的鼓包,工程师说还是有一点鼓包的,当时没多想就付钱268做了更换。后来我看了一下延长保修的协议,如下图,也没说电池鼓包不保啊。即使电池鼓包不保,那我感觉这种轻微的鼓包(图片中可能感觉有小泡,实际摸上去是平的)能导致把后壳给顶开,那这个设计是不是有点问题呢,是不是还是手机质量的问题?我买个延长保修,真正用的时候一点用都没了?




