终于，我的21 ultra屏幕也绿线了... 图片
从2018年第一台S9+，20年购入S10+，21年外购S21 ultra一共消费三星三把galexy旗舰手机。今年四月21 U在充电后无故出现屏幕绿线问题，转而观望今年新发布25U。
因有收藏旧手机的习惯还是打算把21U修复后珍藏，在各平台搜索该问题后发现屏幕绿线并非偶然，全球已有12万用户反馈该产品设计缺陷。印度市场针对屏幕绿线问题第三次延保至25年9月份，欧洲市场针对该问题也提供免费更换屏幕收取更换工时费服务。于是拨通了三星中国客服电话反馈情况，翌日得到中国市场没有免费维修服务需要自费1600+维修... 继而向国家市场监督局反馈该情况，希望通过该平台向三星中国沟通得到解决方案，最终收到的答复也是三星中国按照国家三包法拒绝本次免费维修。
首先三包法是国家对于消费者权益的保障，对于重大的质量问题品牌方应当向质检总局备案并提出产品召回解决，即便产品已过三包期。（参见汽车产品）
无独有偶，2016年 三星Note7因全球30多起电池起火爆炸问题进行全球范围性的召回，此次召回依旧将中国市场区分在外。两次国际化的双标政策对待中国，都当国人是傻子？
客观角度，三星手机使用体验确实是目前所用过安卓系列最好的品牌，只能说你双标傲慢的态度确实让人爱不起，21U应该是我此生最后的三星了。
因有收藏旧手机的习惯还是打算把21U修复后珍藏，在各平台搜索该问题后发现屏幕绿线并非偶然，全球已有12万用户反馈该产品设计缺陷。印度市场针对屏幕绿线问题第三次延保至25年9月份，欧洲市场针对该问题也提供免费更换屏幕收取更换工时费服务。于是拨通了三星中国客服电话反馈情况，翌日得到中国市场没有免费维修服务需要自费1600+维修... 继而向国家市场监督局反馈该情况，希望通过该平台向三星中国沟通得到解决方案，最终收到的答复也是三星中国按照国家三包法拒绝本次免费维修。
首先三包法是国家对于消费者权益的保障，对于重大的质量问题品牌方应当向质检总局备案并提出产品召回解决，即便产品已过三包期。（参见汽车产品）
无独有偶，2016年 三星Note7因全球30多起电池起火爆炸问题进行全球范围性的召回，此次召回依旧将中国市场区分在外。两次国际化的双标政策对待中国，都当国人是傻子？
客观角度，三星手机使用体验确实是目前所用过安卓系列最好的品牌，只能说你双标傲慢的态度确实让人爱不起，21U应该是我此生最后的三星了。
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