城市：安阳

门店：安阳长顺电话城灯塔路店

姓名：王华

我有一个不算很熟的一个老顾客吧，在我认识他的时候就一直用的三星手机，后来因为因为Note的事件，对三星手机电池产生疑虑，再后来有一段时间因为萨德，大家的反韩情绪高涨，有一次他给我发微信说要买手机，就要华为的，我说咱们的S8还有一个多月就上市了，人家就不听，最后来买了华为，等到咱们的S8开始为上市宣传造势的时候，我经常给他微信发一些S8特色卖点，到了预售那天，给他发送二维码参与预定，在S上市已经有3.4天的时候，他给我发微信说新买的华为手机掉水里了，问我能不能修？我说S8已经到货了，而且你也看过了咱们的手机防尘防水做的特别好，第二天他和他一个朋友一块过来的，先试了试s8的手感，非常满意，我又给他介绍S8的特色功能-虹膜，让他亲自体验，不过他还是怕电池不好，我给他看了咱们S8的专属管家服务，就在他决定买的时候，他的朋友一直让他买苹果的，我注意到他朋友用的是苹果7，还拿了一个普通的智能机，我就介绍咱们是双卡手机，两个卡可以随意切换4G网络，不用麻烦的拿两个手机，还让他体验手机的游戏性能，最后他朋友提出想试试手机是不是真的防水，我就端了一盆水，把演示机去掉，在水中操作演示机，最后两个人一人买了一台！所以我觉得相信自己的手机品牌，耐心的给顾客介绍是成交机器的关键