可恶的三星维修售后 图片
2016年购买的S7 EDGE用了一年不到就出现了一个斑点 今日拿去三星的售后维修点处理 明明是个斑点 非要说是一个亮点,说3个亮点以内的不在保修范围内,如果想要保修的话请有三个点的时候再来保修...我真想说湖南永州的三星售后就是TMD的要钱的乞丐,要钱都要的光明正大,气的我电话给三星客服,结果三星手机售后客服尽量都回答不出几个亮点在保修范围之内的问题,说以维修站的检测为准...既然这么说我说不管是几个点的维修点为准,那你们三星的售后总的服务要周到吧,至少态度也要好...令人失望的是客服的回答售后点是外包的,他们没有权限管理。这样的售后给了维修站无限大的权利,他们说什么就是什么,S7 EDGE是2K屏,如果说是亮点的话,肉眼看的清吗,如果是一点点我也就没必要冒着大雨去维修站了,差不多有胡椒粉大小的斑点竟然说是亮点,那到底是我的的眼睛够好能把S7 EDGE的亮点放大还是维修站的工作人员眼睛瞎了看不清楚???另外我开始说要换屏的时候,他们也不说要购机*,只要保修单,结果我说在保修期间内就要我提供购机*?以前我用苹果的时候在屏幕进水都没要购机*直接就给维修了,还是免费。到了三星就变成了两种套路,自费跟免费提供的东西都不一样,要是自费鬼才去你们的维修站,价格比外面的不知道贵了多少。。。闲话不多说,看看我的三星S7 EDGE的亮点是如何的巨大吧!如果不给解决,以后我的家人再用三星产品天打雷劈!





